1. Общие положения1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха «Усадьба Бородей» (далее — Усадьба)
1.2. Усадьба предназначена для отдыха и временного проживания или пребывания граждан;
1.3. Время работы Усадьбы-круглосуточно;
1.4. Расчетный час: заезд-после 14−00, выезд-до 12−00;1.5. Посещение Усадьбы детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых;
1.6. Лица, не проживающие в Усадьбе, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться на территории Усадьбы с 08:00 до 21:00. Продление времени пребывания гостей на территории Усадьбы возможно только по согласованию с администрацией;
1.7. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу Усадьбы иокружающей среде.
1.8. С перечнем предоставляемых услуг в Усадьбе можно ознакомиться на сайте
www.borodey.ru, по телефонам:
8−903−539−29−29 — отдел бронирования или лично у администрации:
8−968−322−64−32 Алексей.1.9. На территории Усадьбы оплата за аренду домиков и всех дополнительных услуг, в т. ч. обеспечительные и залоговые суммыпроизводятся в форме наличного или безналичного расчета.
1.10. Стоимость дополнительных услуг, оказываемых гостям Усадьбы, устанавливается администрацией и фиксируется в прайс-листе.
1.11. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим в Усадьбе изложен в соответствующих разделахнастоящих Правил.
2. Заселение и выезд.
2.1. Заселение в Усадьбе осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), для несовершеннолетних детей — наличие свидетельства о рождении, при обязательном оформлении договора аренды средства размещения и его подписания ответственными лицами и заполнения регистрационной формы всеми проживающими.
2.2. При заселении организованной группы, руководитель (старший)группы, для ускоренияпроцесса заселения, обязан предоставить Администратору Усадьбы список заселяемых лиц, с указанием паспортных данных отдыхающих, заверенный своей подписью, а для юридических лиц печатью организации.
2.3. Заселение отдыхающих, предоставление дополнительных услуг в Усадьбе производится при условии 100% оплаты заказанных услуг;
2.4. При предварительной оплате услуг по безналичному расчету договор аренды подписывает лицо, сделавшее предоплату. В случае проживания другого лица, составляется заявление о зачислении денежных средств;
2.5. Размещение отдыхающих в помещениях производится в соответствии с количеством забронированных и оплаченных мест;
2.6. Количество проживающих/отдыхающих при заселении/заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления аренды/услуг;
2.7. Продление аренды помещения или предоставленной услуги свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации и отсутствия последующей брони на эти помещения/услуги;
2.8. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом: заезд с 14 часов текущих суток по местному времени, выезд до 12 часов текущихсуток по местномувремени;
2.9. В случаераннего заезда или задержки выездаплата за арендувзимается в размере стоимость 50% от стоимости аренды суток;
2.10. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа;
2.11. В стоимостьуслуг входит:
- проживание в номере/доме, выбранной категории,
- комплект полотенец, постельное белье и принадлежности,
- место для парковки автомобиля,
- пользование беседкой и мангалом,
- пользование детской площадкой,
- влажная уборка на 7-е сутки проживания со сменой постельного белья, полотенец, туалетных принадлежностей (туалетная бумага, мыло).
3. Права, обязанности и ответственность проживающих.
3.1. Проживающий имеет право пользоваться имуществом Усадьбы, кухонной утварью, мебелью и бытовой техникой в жилых помещениях согласно условиям аренды данных помещений;
3.2. Проживающий имеет право пользоваться дополнительными услугами Усадьбы за их дополнительную оплату;
3.3. Проживающий имеет право потребовать от Администрации поддержание чистоты на прилегающей территории;
3.4. Проживающий может привестис собой домашнее животное, при условии соблюдения правил порядка пребывания с животными (см. п. 6) и заранее согласовав с администрацией;
3.5. Проживающий имеет право продлить аренду помещения при отсутствии последующего бронирования по согласованию с Администрацией за дополнительную оплату;
3.6. Отдыхающие обязаны соблюдать установленный порядок проживания и пребывания в Усадьбе;
3.7. Отдыхающие обязаны соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу и на территории Усадьбы;
3.8. Отдыхающие обязаны соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
3.9. Отдыхающие должны уважатьправо других отдыхающих на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами другихгостей и обслуживающий персонал;
3.10. Отдыхающие должны беречь имущество Усадьбы, переданное во временноепользование, и в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества Усадьбы по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на моменткомпенсации ущерба;
3.11. Отдыхающие должны соблюдать тишину в доме и на территории с 22−30 ч до 08−00 ч;
3.12. Отдыхающие обязанысообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
3.13. Отдыхающие должны парковатьавтомобиль исключительно в специально отведенном месте. Оставлять автомобиль около объекта размещения возможно только для разгрузки и погрузки вещей, но не более 60 мин.
3.14. Покидая помещение, отдыхающие должны закрывать дверьна ключ, выключать освещение, электро- и нагревательные приборы;
3.15. Отдыхающие обязаны ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранениеи ношение;
3.16. Отдыхающие обязуются не привозить, не подключать и не использовать электрооборудование (в том числе электроплитки), собственную звуковуюили световую аппаратуру на территории Усадьбы без предварительного письменного разрешения администрации; не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории Усадьбы, в том чисел файершоу, без согласования с Администрацией.
3.17. Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания3.18. Отдыхающие обязаны самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
3.19. Отдыхающие обязаны своевременно освободить номер по окончанию срока проживания и сдать номер администратору базы отдыха.
4. На территории базы отдыха запрещено:
4.1. Разводить огонь вне специально оборудованных мест;
4.2. Использовать собственную звуковую/световую аппаратуру без согласования с администрацией;
4.3. Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другиепиротехнические изделия, в т. ч. горючиеили взрывоопасные веществасамостоятельно или неспециализированной организацией;
4.4. Злоупотреблять алкогольными напитками. Лица в состоянии алкогольного опьянения могут быть досрочно выселены из занимаемых помещений;
4.5. Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах и коптилках;
4.6. Оставлять несовершеннолетних детейи людей с ограниченными возможностями без присмотра;
4.7. Употреблять наркотические средства;
4.8. Курить в номерах, на территории Усадьбы (в соответствии с требованиями ФЗ от 23.02.2013 № 15-ФЗ) разрешается курить только в специально-отведенном месте;
4.9. Находиться на территории Усадьбыс заряженным и собранным оружием;
4.10. Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
4.11. Передвигаться на автомобиле по газонам;
4.12. Мыть автотранспорт на территории Усадьбы;
4.13. Переставлять мебель в домиках/комнатах без согласования с Администрацией;
4.14. Выносить из домиков/номеров предметымебели, постельное белье, полотенца;
4.15. Выходя из помещений, оставлятьвключенными электроприборы;
4.16. Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт;
4.17. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории Усадьбы;
4.18. Приготавливать пищу в номерах, не оборудованных для приготовления пищи (№ 1−7);
4.19. Использовать детские игровыесооружения (качели, горки, бассейн и т. п.) взрослыми отдыхающими;
4.20. Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории Усадьбыбез согласования с администрацией;
4.21. Привозить животныхбез согласования с администрацией;
4.22. Передавать ключиот дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
4.23. Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ, без согласования с администрацией;
5. Права, обязанности и обязательства Усадьбы.
5.1. Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) в Усадьбе без возмещения стоимостиуслуг;
5.2. Администрация имеет право на посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядкапользования бытовыми приборами.
5.3. Администрация имеет право прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ в случае отказа отдыхающих освободить места проживания в сроки, оговоренные настоящими Правилами, могут быть удалены с территории сотрудниками службы безопасности и/или администрацией Усадьбы.
5.4. При отсутствии отдыхающих по месту проживания более суток (согласно его расчетному часу), администрация Усадьбы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в помещении. Все имущество, до выяснения обстоятельств, но не более чем на 30 календарных дней, администрация берет под свою ответственность.
5.5. Администрация обязуется до истечения срока проживания гостейне изменять аренднуюплату и не сдаватьв аренду дом\комнату, арендованную гостем, иным физическим или юридическим лицам,
5.6. Администрация обязана при оформлении договорааренды информировать гостя о предоставляемых основных и дополнительных услугах в Усадьбе, форме и порядке их оплаты.
5.7. В случае обнаружения забытых вещей, администрация обязуется принять все существующие меры к возврату их владельцам.
5.8. Администрация Усадьбы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имуществав месте пребывания отдыхающего;
5.9. Администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьихлиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания в Усадьбе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
6. Заезд и пребывание на территории Усадьбыс животными.
6.1. Заезд (заселение, пребывание) с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией Усадьбы;
6.2. Администрация Усадьбы оставляет за собой право определять, возможно ли проживаниеданного домашнего животного в номере.
6.3. Гость обязан иметь при себе специальный коврик или специальную клетку для домашнего животного. Нахождение животных на спальныхместах, использование полотенец, простыней и других постельных принадлежностей Усадьбы для животных
категорически запрещено!6.4. Для кормления домашних животных гость обязан иметь при себе специальную посуду.
Кормить домашних животныхиз посуды, принадлежащей Усадьбе, строго запрещается.
6.5. Отдыхающие обязаны обеспечить отсутствие домашнего животного во время уборки или проведения ремонтных работ в номересотрудниками Усадьбы.
6.6. Запрещается брать с собой домашних животных в кафе, и другие места общего пользования.
6.7. Не допускается оставление животныхбез присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории Усадьбы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
6.8. Выгул собак на детских площадках, на газонах и в зонах отдыха запрещен;
6.9. Запрещено вычесывать домашних животных в номереи на территории Усадьбы;
6.10. Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории Усадьбы. В случае загрязнения, владельцы животных должны их немедленно устранить;
6.11. Владелец животного обязан обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
6.12. Владелец животного обязан самостоятельно обеспечивать безопасность животного от собак, а также боевых котов, принадлежащих Усадьбе;
6.13. Всю ответственность за решение проблем питания, чистки, выгула, за уборку продуктов жизнедеятельности животного хозяин питомца берет на себя;
6.14. Всю ответственность и расходы за возможную порчу имущества Усадьбы животным несет хозяин питомца;
6.15. Все риски перед Усадьбой и третьими лицами, связанные и исходящие из поведения животных, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде Усадьбы, несет владелец животного;
6.16. Вся ответственность, связаннаяс поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;
6.17. Администрация Усадьбы оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашними животными в случае нарушения данных правил проживания, агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.
7. Правила размещения в кемпинге.
7.1. Размещение в кемпинге осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), для несовершеннолетних детей — наличие свидетельства о рождении, при обязательном оформлении договора оказанияуслуг по размещению в кемпинге и его подписания ответственными лицами и заполнения регистрационной формы всеми проживающими;
7.2. Размещение в кемпинге на территории Усадьбы является платнойуслугой;
7.3. Территория кемпинга оборудована мангальной зоной, парковкой, душевыми кабинками, санузлом;
7.4. Отдыхающие самостоятельно устанавливают палатку на территории кемпинга;
7.5. Отдыхающие, размещающиеся в кемпинге, могут пользоваться всеми услугами, предоставляемые Усадьбой, в том числе предоставляемые за дополнительную плату.
8. В кемпинге запрещается:
- разведение огня на территории, у палаток, во избежание пожаров. Разведение огня разрешается только вспециально отведенных для этого местах;
- пользоваться электроприборами большой мощности — более 1,5 кВт. (кондиционеры, стиральные машинки, электроплиты, холодильники, морозильники и т. д.), а также неисправными электроприборами самодельного производства;
- запрещено курить в палатках и местах общего пользования. Разрешено курить только в специально отведенных для этого местах;
- употреблять наркотические средства;
- употреблять алкоголь в больших количествах;
- рубить деревья и копать землю;
- оставлять транспортное средствона длительное время с работающим двигателем;
- мыть, ремонтировать и заправлять горюче-смазочными материалами автомобиль.
- шуметь на территории с 22:30 до 08:00;
- запрещено привозить огнестрельное оружие, опасное холодноеоружие и другиеопасные предметы;
8.2. Администрация не несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, оставленных без присмотра отдыхающих на территории кемпинга, в палаткахили в автомобиле.
8.3. Если вы потеряли что-либо на территории кемпинга, сообщите администратору, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
8.4. Отдыхающие обязаны соблюдать чистоту на территории кемпинга и в местах общего пользования (души, туалеты), собирать отходы в пакеты ивыбрасывать только в специальные контейнеры.
8.5. Отдыхающие в кемпинге обязаны следить за безопасностью и местонахождением своих несовершеннолетних детей, заботиться о том, что бы детскиеигры на нарушали покой остальных гостей.
8.6. Размещение на территории кемпинга с домашними животными необходимо согласовывать заранее и ознакомится с правилами проживания гостей сдомашними животными.
9. Памятка по пожарной безопасности.
9.1. Правила пожарной безопасности действуют для всех отдыхающих на территории Усадьбы без исключения.
9.2. Уходя из номера, из дома не забывайте выключить телевизор, лампы освещения и все электроприборы. А также
В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ УДАЛЯТЬ БЛОКИ ПИТАНИЯ ЗАРЯДНЫХ УСТРОЙСТВ ИЗ РОЗЕТОК!!! 9.3. Напоминаем Вам, что запрещается накрывать включенные торшеры и настольные лампы предметами из горючего материала.
9.4. Курить в палатках, домах, помещениях и общественных местах категорически запрещено.
9.5. Запрещается хранение в номере, доме, автомобиле, палатке взрывопожароопасных веществ и материалов.
9.6. Если вы прибыли в Усадьбу в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц, ознакомьтесь с планом эвакуации и местонахождением первичных средств пожаротушения.
9.7. В случае пожарав Вашем номеренемедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «112». Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдитеиз номера и закройтедверь, не запирая её на замок. Обязательно сообщите о пожаре администрации. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
9.8. В случае пожараВне вашего номера немедленно сообщитео случившемся в пожарную охрану по телефону «112» и администрации Усадьбы. Покиньте Ваш номер после того, как закроете окна и двери, выйдите из здания.
Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.Во избежание конфликтов и недоразумений убедительная просьба соблюдать установленные администрацией базы отдыха «Усадьба Бородей» Правила проживания.
Приятного Вам отдыха!